ADMIND PRIVACY POLICY

Datos del cliente – Protección de la privacidad – RGPD

De conformidad con el Decreto Legislativo 196/2003 – Código de Privacidad modificado y actualizado por D.Lgs. 101/2018, artículos 4, n. 7), 13, 14 y 24 del RGPD sobre la protección de las personas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, así como a la libre circulación de dichos datos, AdMind Srl informa que, para realizar el registro y los contactos con otros usuarios de la plataforma AdMind, se requieren algunos Datos de Registro del Cliente y, a través de la Aplicación y/o el Sitio Web.

El Cliente/usuario reconoce que los Datos de Registro, es decir, los datos personales proporcionados, serán registrados y utilizados para llevar a cabo cada acción realizada a través de la Aplicación y/o Sitio Web, y, con su consentimiento, para cualquier otra actividad como se indica en el información de privacidad apropiada proporcionada al Cliente a través de la Aplicación y/o el Sitio Web en el momento del registro.

El Cliente puede en cualquier momento actualizar y/o modificar sus Datos de Registro para el Servicio y, más en general, los datos personales proporcionados a AdMind Srl para el uso de la plataforma AdMind y también puede obtener información adicional a través de la sección dedicada de la Aplicación y /o el Sitio Web accesible después de la autenticación.

Con referencia al tratamiento en cuestión, AdMind Srl es el controlador de datos, y los datos se procesarán de acuerdo con lo siguiente:

Política de privacidad bajo el RGPD

Controlador de datos: AdMind SRL, número de IVA IT12694200960, ubicado en Via Mazzini 9, 20123 Milán (MI).

De acuerdo con el Decreto Legislativo 196/2003 – Código de Privacidad modificado y actualizado por D.Lgs. 101/2018 y artículos 4, n. 7) y 24 del RGPD sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, AdMind Srl declara e informa que para el establecimiento y ejecución de las relaciones con el usuario/Cliente en curso, dispone de datos de carácter personal.

Para cumplir con las obligaciones previstas por el Código y la normativa de la Unión Europea en materia de privacidad en relación con sus datos, mediante la firma del presente documento el usuario/cliente declara haber tomado nota de la siguiente información y consentir el tratamiento de sus datos personales que AdMind Srl ha adquirido y adquirirá.

Información recopilada

AdMind Srl se compromete a recopilar solo la información necesaria, relevante y apropiada para el propósito para el cual se proporciona. La información que recopila AdMind Srl puede incluir algunos o todos los siguientes elementos:

• Datos de identidad: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico o identificador y títulos similares.
• Información de contacto: rdirección residencial/domicilio, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Datos del perfil: contactos realizados, cualquier perfil social (si corresponde), preferencias, comentarios, comunicaciones y respuestas de encuestas internas, contraseñas y nombre de usuario, si corresponde (portal de clientes/usuarios).
• Datos de uso: yoInformación sobre el uso del Sitio Web y/o App, productos y servicios.
• Datos de marketing y comunicación: preferencias para recibir comunicaciones de marketing nuestras y de terceros, y preferencias de comunicación.
• Datos técnicos: Dirección del Protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación de los complementos del navegador, tipos y versiones del sistema operativo y la Plataforma, y otras tecnologías en los dispositivos utilizados para acceder al Sitio web y /o aplicación.

Uso de la información

Solo se procesa la información necesaria para los siguientes propósitos:

1. La gestión operativa y las finalidades estrictamente vinculadas a la misma para el acceso al Sitio Web y/o App.

AdMind Srl recopila datos de contacto y datos de uso de la web/aplicación para permitir que el usuario/cliente acceda a su área personal, donde esté disponible, y utilice los servicios deseados.

Presunción para el tratamiento: cumplimiento de obligaciones contractuales.

La concesión de datos es obligatoria para dar respuesta a sus solicitudes; sin ella no podremos continuar.

Encuestas de satisfacción del cliente

AdMind Srl puede utilizar los datos de contacto para realizar encuestas para medir el nivel de satisfacción del cliente con el servicio prestado.

Requisito previo para el procesamiento: consentir. La falta de prestación no tiene ninguna consecuencia sobre las relaciones contractuales.

El consentimiento se puede revocar en cualquier momento escribiendo a la siguiente dirección: admind@admind.ai

3. Marketing

AdMind Srl puede procesar los datos de contacto con fines de comunicación de marketing y publicidad, para informar al usuario / Cliente sobre iniciativas de ventas promocionales, realizadas a través de métodos de contacto automatizados (correo electrónico, SMS y otras herramientas de mensajería masiva, TDC, etc.) y métodos de contacto tradicionales ( por ejemplo, llamada telefónica con operador) o para estudios de mercado y encuestas estadísticas.

Presuposición para el procesamiento: consentir. La falta de prestación no tiene consecuencias sobre las relaciones contractuales.

El consentimiento se puede revocar en cualquier momento escribiendo a la siguiente dirección: admind@admind.ai.

4. Cumplimiento de solicitudes legalmente vinculantes para cumplir una obligación legal, reglamentos u órdenes judiciales, así como para defender un derecho en los tribunales.

AdMind Srl recopila datos de contacto para cumplir con las obligaciones legales y/o para defender sus derechos en los tribunales.

Base legal para el procesamiento: obligaciones legales que AdMind Srl está obligada a cumplir. .

• Intercambio

AdMind Srl no compartirá la información con terceros, a excepción de cualquier otro usuario de la plataforma que haya expresado interés en el proyecto o perfil propuesto por el usuario/cliente, sin embargo, AdMind Srl podrá, de vez en cuando, comunicar la información a las siguientes categorías de empresas u organizaciones a las que transferimos la responsabilidad de gestionar los servicios en nuestro nombre: proveedores de servicios, centros de atención al cliente, agencias y consultores de marketing directo, proveedores de servicios de investigación y análisis de mercado, asesores legales y otros profesionales.

AdMind Srl tomará medidas para garantizar que todos los socios externos que gestionan la información cumplan con la legislación de protección de datos y protejan la información con las mismas medidas adoptadas por AdMind Srl. AdMind Srl solo les comunicará la información personal ESTRICTAMENTE necesaria para proporcionar el servicio que están realizando en nombre de AdMind Srl.

AdMind Srl tomará medidas para anonimizar la información o usar conjuntos de datos específicos agregados cuando sea posible.

• Condiciones de retención

AdMind Srl no retendrá información personal en un formato identificable por un período más largo del necesario.

Para clientes o proveedores, AdMind Srl conservará la información personal durante un período más largo que para los clientes/proveedores potenciales.

En el caso de una relación continua (por ejemplo, un Cliente), AdMind Srl conservará la información personal durante 10 años a partir de la fecha de la última transacción, con el fin de establecer, presentar o defender reclamaciones legales.

La información promocional y de marketing será retenida por AdMind Srl por un período máximo de 24 meses.

• archivar

Los datos personales recopilados por AdMind Srl pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para los fines descritos anteriormente. AdMind Srl tomará todas las medidas razonables para garantizar que los datos personales se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y la legislación de protección de datos. Cuando sea necesario transferir datos personales fuera de la Unión Europea, AdMind Srl se asegurará de que se tomen las medidas adecuadas para proteger la privacidad y la integridad de dichos datos, incluidas las cláusulas modelo de la UE de conformidad con el artículo 46 "Transferencia sujeta a las garantías adecuadas".

• Privacidad de datos

El usuario, al enviar datos, es consciente de que pueden ser leídos por AdMind.ai, OpenAi y todas las terceras partes involucradas. AdMind.ai puede utilizar los datos recopilados para analizar el correcto funcionamiento del software y mejorarlo con el tiempo.

• Galletas

Las cookies son archivos de texto que identifican el ordenador (a través de su dirección IP) en nuestro servidor. Para obtener información sobre por qué los usamos, consulte la sección "Cómo usamos la información recopilada" de esta Política de privacidad. AdMind Srl no utilizará la dirección IP para identificar al usuario/cliente. Generalmente, el usuario/cliente puede configurar la computadora para aceptar todas las cookies, para ser informado cuando se emite una cookie, o para no recibir cookies en cualquier momento; esto se puede hacer a través del navegador de Internet. Con la mayoría de los navegadores, esto se puede lograr a través del menú 'herramientas' (por ejemplo, Internet Explorer), 'editar' o 'tarea'. Si hay dificultad para encontrar esta área, la función de 'ayuda' dentro del navegador debería ser capaz de proporcionar asistencia. El usuario/cliente también puede encontrar información más detallada sobre las cookies y cómo gestionarlas en http://www.allaboutcookies.org.

Rechazar las cookies puede impedir el correcto funcionamiento del sitio web o incluso impedir el acceso a determinadas áreas.

Uso de cookies por parte de AdMind Srl

Según su función y propósito de uso, las cookies se pueden clasificar en cookies técnicas, cookies analíticas y cookies de perfil. Todas las cookies se dividen en cookies propias, instaladas directamente por el administrador del sitio, y cookies de terceros, instaladas a través del Sitio por terceros.

Según las características y uso de las cookies, podemos distinguir diferentes categorías:

1. Las cookies de navegación en el sitio web rastrean las rutas de las cookies (la llamada actividad de "secuencia de clics", es decir, el registro de las rutas seguidas por los visitantes de un sitio para pasar de una página a otra) sin poder conocer o identificar el usuario/Cliente, con el fin de recoger datos estadísticos del sitio como, por ejemplo, las páginas visitadas, descargadas, etc.

AdMind Srl reitera que ninguna de estas informaciones está asociada con el usuario/Cliente individual. Las cookies no adquieren la dirección de correo electrónico personal del usuario/Cliente, ni ninguna información privada del usuario/Cliente. La información obtenida de las cookies de seguimiento solo se evalúa en su conjunto. Los archivos de registro del servidor web también se utilizan para contar los visitantes y evaluar las capacidades técnicas del sitio web para facilitar la navegación en el sitio y hacer que sus páginas sean más útiles para los usuarios/clientes. AdMind Srl puede recopilar información sobre el tráfico del sitio, pero no sobre visitantes individuales.

1. Las cookies de sesión son estrictamente necesarias para proporcionar a los usuarios/clientes los servicios disponibles a través del sitio web y para usar algunas de sus funciones.

Dado que estas cookies son estrictamente necesarias, no es posible rechazarlas sin afectar el funcionamiento del sitio web, pero es posible bloquearlas o eliminarlas cambiando la configuración del navegador e imponiendo el bloqueo de todas las cookies en la web. Sitio.

1. Las cookies de Google Analytics recopilan información que se utiliza en forma agregada para ayudarnos a comprender cómo se utilizan el sitio web o las campañas de marketing de AdMind Srl, o para ayudar a AdMind Srl a personalizar el sitio para mejorar la experiencia de los usuarios/clientes.
2. Las cookies de creación de perfiles crean perfiles de usuario y se utilizan para enviar mensajes publicitarios en línea con las preferencias expresadas por el usuario/cliente durante la navegación en el sitio web:

1. Las cookies recogidas para las finalidades antes mencionadas pueden ser comunicadas a los sujetos competentes encargados de la gestión del sitio para la realización, incluso parcial, de las actividades relacionadas con la cesión.
2. Para todas las cookies distintas de las cookies técnicas, se requiere el consentimiento expreso del usuario/Cliente la primera vez que visita el sitio. El consentimiento es rastreado en visitas posteriores, sin embargo el usuario/Cliente siempre tiene la posibilidad de revocar total o parcialmente el consentimiento ya expresado.

• Duración

Algunas cookies (cookies de sesión) permanecen activas solo hasta que se cierra el navegador. Otras cookies (cookies persistentes) “sobreviven” al cierre del navegador y también están disponibles en visitas posteriores del usuario/cliente y su duración la establece el servidor en el momento de su creación con una fecha de caducidad predefinida.

La configuración se puede definir específicamente para diferentes sitios web y aplicaciones web. Además, los navegadores más comunes permiten diferentes configuraciones para diferentes tipos de cookies.

Es posible configurar el navegador para que sea avisado en caso de intento de inserción de cookies, limitación o rechazo total.

Derechos del interesado

El interesado podrá ejercer los derechos previstos en los artículos 15 a 23 del RGPD, en particular:

• Solicitar una copia de la información en poder de AdMind Srl;
• Corregir y actualizar su información;
• Retirar el consentimiento;
• Derecho de oposición y solicitar la supresión de los datos o la limitación del uso, cuando no existan motivos legítimos para seguir usando y tratando su información y/o en ausencia de consentimiento para actividades de marketing directo;
• Derecho a la portabilidad de los datos;
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Oficina de Protección de Datos).

Puede ejercer los derechos anteriores y/o gestionar su información poniéndose en contacto con nosotros en los siguientes puntos de referencia:

Correo: vía Mazzini n. 9 – 20123 Milán (MI), Italia

Correo electrónico: admind@admind.ai

En el caso de una solicitud de acceso o solicitud de información, le informamos que, si la solicitud es infundada o excesiva, AdMind Srl puede cobrar una tarifa o negarse a actuar en consecuencia. 

Cambios a esta Política de Privacidad

AdMind Srl se reserva el derecho de modificar el contenido, en parte o en su totalidad, incluso debido a actualizaciones reglamentarias. La versión actualizada de esta política se publicará en el sitio web y/o la aplicación.